Уважаемые коллеги, рубрика «Фонд» представляет собой электронную библиотеку учебно-методической документации, состоящую из авторских разработок участников ежегодных Конкурсов «Документационное сопровождение образовательного процесса: из опыта работы образовательных организаций».
Авторы работ «Фонда» могут получить бесплатное свидетельство о публикации на страницах «Информио» после оформления заявки.
Целями освоения дисциплины являются: освоение студентами теоретических знаний о предмете, методах и задачах, актуальных проблемах управления сервисом на транспорте. формирование компетенций, позволяющих принимать эффективные решения в профессиональной деятельности специалистов в части организации сервиса на железнодорожном транспорте. .
Дисциплина «Сервис на транспорте» относится к базовой части профессионального цикла дисциплин С3.Б.14.
Для изучения данной дисциплины необходимы знания, умения и навыки, формируемые предшествующей дисциплиной: «Управление грузовой и коммерческой работой». Последующие дисциплины отсутствуют.
Планируемые результаты.
Уметь:
–планировать услуги и товарооборот сервис-центра на станции и на вокзале;
–составлять схемы интермодальных транспортных систем в пассажирском сообщении;
–осуществлять поиск путей повышения качества транспортно-логистического обслуживания грузовладельцев.
–проводить анализ показателей качества пассажирских и грузовых перевозок;
–проводить научные и экспериментальные исследования параметров потоков пассажирских и грузовых перевозок;
–определять резервы повышения эффективности пассажирских и грузовых перевозок.
Оригинал работы:
Рабочая программа дисциплины «Сервис на транспорте»
Сервис «Комментарии» - это возможность для всех наших читателей дополнить опубликованный на сайте материал фактами или выразить свое мнение по затрагиваемой материалом теме.
Редакция Информио.ру оставляет за собой право удалить комментарий пользователя без предупреждения и объяснения причин. Однако этого, скорее всего, не произойдет, если Вы будете придерживаться следующих правил:
Претензии к качеству материалов, заголовкам, работе журналистов и СМИ в целом присылайте на адрес
Информация доступна только для зарегистрированных пользователей.
Уважаемые коллеги. Убедительная просьба быть внимательнее при оформлении заявки. На основании заполненной формы оформляется электронное свидетельство. В случае неверно указанных данных организация ответственности не несёт.
Сандыгуль Кусмановна Ахметкалиева
КазНУ имени аль-Фараби